R├╝cksendungen

R├╝cksendungen an:
UCBB Gesch├Ąftsstelle
Winterhalterstr. 9
76530 Baden-Baden
Deutschland
E-Mail: info@ucbb.de

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzvertr├Ągen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f├╝r deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma├čgeblich ist oder die eindeutig auf die pers├Ânlichen Bed├╝rfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Wie funktioniert die R├╝cksendung?

Sende uns eine E-Mail an info@ucbb.de mit der Bestellnummer.
Du erh├Ąltst eine Best├Ątigung per E-Mail mit den R├╝cksendeinformationen, sobald der R├╝cksendeantrag genehmigt wurde.

Welche Artikel kann ich zur├╝cksenden?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware retournieren.
Sie m├╝ssen sich im Originalzustand befinden
Individuell angefertigte Produkte sind von R├╝cksendungen ausgenommen
Die Artikel m├╝ssen ungebraucht sein
Gratisartikel oder Geschenke werden nicht zur├╝ckgenommen!

Fallen R├╝cksendekosten an?

Der R├╝ckversand wird vom Kunden bezahlt. Unfrei zur├╝ck gesendete Pakete k├Ânnen von unserer Logistik nicht angenommen werden. Die urspr├╝nglichen Versandkosten werden nicht zur├╝ckerstattet und Sie sind f├╝r die R├╝cksendung der Artikel selbst verantwortlich.

Wie schnell erhalte ich meine R├╝ckerstattung?

Sobald Deine R├╝cksendung eingegangen ist und gepr├╝ft wurde, senden wir Dir eine E-Mail, um Dich dar├╝ber zu informieren, dass wir Deine R├╝cksendung erhalten haben. Wir werden Dich auch ├╝ber die Genehmigung oder Ablehnung Deiner R├╝ckerstattung informieren.

Wenn die R├╝ckerstattung genehmigt wird, dann wird Dir automatisch eine Gutschrift ├╝ber die urspr├╝ngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Diese Gutschrift kann dabei bis zu 10 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen.